FAQ

Q.「かんたんレイアウト」で配置可能な画像ファイル形式は？

A. PDF、ai（アドビイラストレーターファイル）、PNG、JPEG、BMP形式になります。
　　※aiデータ利用には制約がありますので下記を参照ください。

Q. aiデータについて保存形式に指定はありますか？

A. 「.ai」データを素材データとしてアップロードされる場合は、ファイルの保存時には必ず
「pdf互換ファイルの作成」にチェックを入れ、「ICCプロファイル」はチェックを外してください。

Q. 複数箇所の名入れは可能ですか？

A. ひとつの商品に複数名入れすることはできません。
　ただし名入れ可能なエリアが複数ある商品もありますので、
　その場合は、その中の1つのエリアを選んで名入れしてください。

Q. 配置データのファイルサイズに上限はありますか？

A. 1ファイルあたり10MBまでになります。

Q.素材データ(.aiデータ)について保存形式に指定はありますか？

A.「.ai」データを素材データとしてアップロードされる場合は、ファイルの保存時には必ず
　「pdf互換ファイルの作成」にチェックを入れ、「ICCプロファイル」はチェックを外してください。

Q. レイアウトデータはどのくらいの期間、保存されますか？

A. 最後の保存から6ヶ月経つと、自動的に削除されます。

Q. テキストの挿入は改行ができますか？

A. テキストの挿入は改行に対応しておりません。一行ごとの入力となります。